想你所想,无“微”不至 —神奇的微信银行
2021-01-04 来源:金鼎支行 王蕾
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有没有简单的方法可以查询账户余额?账户变动可不可以通过微信进行查询?带着清新素雅的崭新UI界面设计,简约快捷的操作流程及满满的便捷功能——河南农信微信银行新版上线了!下面,我们一起来看一下他的魔力吧!

关注即可用。“只需手指轻轻一点关注河南农信微信公众号,就可以在手机上办理业务啦,可真方便!”对面开饭店的李大哥激动地说,“预约无卡取款、生活缴费、动账提醒、查询明细、购买贵金属……这么多功能聚集在微信银行上,太神奇了,小小微信银行作用真不小!”李大哥感慨道!

用户只需关注河南农信微信公众号,即可随时使用种类丰富的金融服务,了解最新的金融资讯信息,真正的实现动账提醒、账户查询、生活缴费、信用卡等多项业务办理,所谓在家“动动手”,就能“秒秒钟”实现金融需求,微信银行成了真正意义上的“口袋银行”,把服务留在了客户的身边。

对话即体验。商品是有形的,服务是无形的,创造出的体验是令人难忘的。微信银行顺应“社交之王”——微信,通过文字、视频和语音等多种交互模式实现金融对话,注重与客户之间的交流,注重客户的感官、情感等因素。当客户需要金融服务时,通过与微信号实现一对一的对话,就能在微信平台进行体验。如微信银行用户发送“贷款”即可进入贷款业务办理界面,然后按照提示操作办理业务,特别是选择“个贷申请”后,不久便会有热情的客户经理与之联系并指导操作。一个简单的对话,对于用户来说是最直接、最自然的交互方式,这一转变使得用户在使用微信银行业务时感觉更加人性化。

微信即效益。通过微信银行,用户可以通过移动终端直接进行操作,不必到银行柜台进行办理,方便了客户,节省了银行成本;同时通过微信平台,可以办理多个客户需求,提高工作效率。成本的减少,利润的增加,提高了银行的经济效益。微信银行与当前潮流的社交网络工具合作,扩大了银行的社会影响,并在客户心中塑造了良好形象。

微信银行在中国刚刚起步,一方面微信银行所提供的各种服务给人们的生活带来了极大的便捷,提高了人们的生活水平质量。另一方面,在网络信息高速发展的今天,作为一种金融与互联网相结合的产品,需要不断的产品创新,而这种创新的动力将会带动微信银行产品开发的产业链,提供更多的就业机会以及推动社会的发展。

微信银行作为当下最火的移动金融服务平台,符合互联网大数据的特点,如果将微信庞大的用户数据利用起来,会创造出多大的价值,会爆发出多大的能量呢?相对于手机银行来说,不用下载,关注即用,操作更为简洁,更能符合“手机一族”使用习惯,算是手机银行的一种延伸。做好微信银行,将为银行服务带来更广阔的空间。

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